C-R-M

megjelent: MKB Bank (Hungary): Implementing CRM to support business strategy "In traditional banking the legacy account management system was at the centre of operations. What about the front-office, the financial advisors and the relationship managers? Their main goal is to acquire prospect…

  http://www.microsoft.com/hun/casestudy/mkb4_en.mspx MICROSOFT Személyre szabott banki szolgáltatások Microsoft Dynamics CRM-mel Az MKB Bank teljes értékesítési hálózatát támogató operatív CRM és front-end megoldást alakított ki a Microsoft Dynamics CRM 4.0 bevezetésével English…

  http://www.sas.com/offices/europe/hungary/referenciak/mkb_ci.html sas magazin Pozitív élmény Egy bank sikeres működésében nagy jelentőséggel bír hosszú távon az ügyfelek bizalma és elégedettsége. Ezért az elégedett ügyfélkör kialakítása érdekében ismerni kell a pénzintézetnek partnerei…