HTML

C-R-M

Publikált CRM cikkek tárhelye: banki és biztosítási szektor, telekommunikáció, kereskedelem ***************************** FONTOS! A BLOGON MEGJELENT ÍRÁSOK CSAK A SZERZŐ ENGEDÉLYÉVEL, A HIVATKOZÁS PONTOS MEGJELÖLÉSÉVEL HASZNÁLHATÓK FEL. *****************************

Friss topikok

STRATEGY /BANK

2009.11.30. 19:41 S.CH

www.bankszovetseg.hu Szegmentáció - Bankszövetség e-hírlevél 2004/4.sz. Az ügyféljövedelmezőség mérésének lehetőségei - Bankszövetség e-hírlevél 2004/5-6.sz. Keresztértékesítés a pénzügyi szektorban - Bankszövetség e-hírlevél 2004/7.sz. Ügyfél megtartás, elvándorlás elemzés - Bankszövetség…

Szólj hozzá!

Címkék: crm strategy cikksorozat

STRATEGY : 4P-> 4C

2009.11.30. 19:27 S.CH

  A SZEMLÉLETVÁLTÁS ALAPPILLÉREI: PRODUCTS -> CUSTOMER PRICE-> COST PLACE -> CONVENIENCE PROMOTION -> COMMUNICATION    

Szólj hozzá!

Címkék: crm strategy 4C

Data Mining

2009.11.30. 19:22 S.CH

  http://www.piacesprofit.hu/magazin.htmlőakt_menu=&mag_id=691&hir_id=3184 piac és profit   Ismeri a vevőit? Hogyan lehet a legjobb ügyfeleket megtartani? Kik hajlamosak a versenytársakhoz szegődni, és miért? Ezek manapság egyre inkább megválaszolható kérdések egy vállalatnál,…

Szólj hozzá!

Címkék: Data mining

Data Mining

2009.11.30. 19:22 S.CH

  http://www.vilaggazdasag.hu/penzugy/adatbanyaszat-a-jo-dontesekert-66401 Vilaggazdasag Adatbányászat a jó döntésekért |Utolsó módosítás: 2004. 9. 29. 00:00|Pénzügy A vállalatok nagy részénél ma már a tranzakciós, számlázási, eladási és egyéb rendszerekből rengeteg adat áll rendelkezésre. Ezek…

Szólj hozzá!

Címkék: Data mining

Conference

2009.11.30. 19:21 S.CH

  http://www.napi.hu/articleprint.aspőnID=254337 Napi Gazdaság Az üzleti tudás az adatok mélyén rejtőzik Üzleti tudás az adatok mélyén címmel tartott szakmai rendezvényt a KFKI Csoporthoz tartozó IQSYS Informatikai Rt. Az esemény résztvevői az üzletiintelligencia- és adattárház-megoldások…

Szólj hozzá!

Címkék: Campaign

Data Mining

2009.11.30. 19:20 S.CH

  http://www.mfor.hu/cikkek/A_cegek_fejlodesenek_egyik_alapja_az_adatbanyaszat.htmlőpage=2  menedzsmentforum     A cégek fejlődésének egyik alapja az adatbányászat 2004. április 21. szerda 13:39:57 Új ügyfél a kiskereskedelmi szektorSchay Krisztina, a SAS Institute CRM konzulense szerint a…

Szólj hozzá!

Címkék: crm loyalty xsell

STRATEGY

2009.11.30. 19:20 S.CH

  http://hirek.prim.hu/cikk/24763/   Kultúraváltásra várva Az ügyféllojalitásért vívott harc gyönyörei és útvesztői (VI.)   2002. április 3. 21:39 A több évtizedes termékközpontúság után az elmúlt egy-két évben fordulni látszott a világ, mégpedig az ügyfél irányába. Erre való tekintettel…

Szólj hozzá!

Címkék: crm loyalty

Conference

2009.11.30. 19:18 S.CH

  http://www.iqsys.hu/archivőaId=IQSYS_ARCHIVUM_050616 iqsys   Schay Krisztina, az MKB CRM tanácsadója a BI rendszerek direkt kampányokban betöltött szerepéről beszélt. Ezen rendszerek segítségével olyan ügyféladatok is összevethetők, melyek soha nem látott mértékben pontosítják egy-egy…

Szólj hozzá!

Esettanulmány

2009.11.30. 19:16 S.CH

  http://www.microsoft.com/hun/casestudy/mkb4_en.mspx MICROSOFT Személyre szabott banki szolgáltatások Microsoft Dynamics CRM-mel Az MKB Bank teljes értékesítési hálózatát támogató operatív CRM és front-end megoldást alakított ki a Microsoft Dynamics CRM 4.0 bevezetésével English…

Szólj hozzá!

Címkék: crm strategy Campaign Case study

Conference

2009.11.30. 19:15 S.CH

  http://infovilag.hu/hir-3329-uzleti-tudas-az-adatok-melyen.html infovilág Üzleti tudás az adatok mélyén Infovilág, 2005-06-15 16:06:50 - Szerkesztő: Kulcsár László InfoTechnológia /Adattárak, archívumok eszközök: Ezzel a címmel tartott szakmai rendezvényt a KFKI Csoporthoz tartozó IQSYS…

Szólj hozzá!

Címkék: Campaign

Business Intelligence

2009.11.30. 19:14 S.CH

  http://www.mfor.hu/cikkek/25386.html menedzsmentforum A feldolgozott adatok vezetnek az ügyfél pénztárcájához 2006. február 21. kedd 10:51:00 Az informatikai támogatás ma már minden vállalati részleg elemi érdeke, nincs ez másképp a marketingnél sem. Egy közelmúltban lezajlott szakmai…

Szólj hozzá!

Címkék: crm Campaign 3R

STRATEGY / Loyalty

2009.11.30. 19:13 S.CH

  http://koltozes.piac-profit.hu/magazin_2008_04.htmlőakt_menu=&mag_id=760&hir_id=3881 Piac és profit A ragaszkodó ügyfélért: Nem a nagyvállalatok privilégiuma a korszerű ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer   Ahány vállalat, annyiféle megközelítés létezik a CRM-re, vagyis az…

Szólj hozzá!

Címkék: crm strategy loyalty

Kereskedelem

2009.11.30. 19:12 S.CH

http://www.autoipari-klaszter.hu/az-on-klasztere/tudasbazis/crm/AUTÓIPAR CRM Customer Relationship Management – Ügyfélkapcsolatok kezeléseAz ügyfelet középpontba helyező vállalati filozófia informatikai eszközökkel való támogatása. Egy központi ügyféladatbázist…

Szólj hozzá!

Telekommunikáció

2009.11.30. 19:12 S.CH

  http://www.fn.hu/hetilap/20030618/gyfelkezeles/őaction=nyomtat FIGYELŐ ONLINE Ügyfélkezelés Lemorzsolódás-elemzés   2003/25. - június 19.   A mobilpiac telítődésével a távközlési szolgáltatók számára ma már fontosabb az ügyfelek megtartása, mint megszerzésük.…

Szólj hozzá!

Címkék: crm churn loyalty

STRATEGY

2009.11.30. 19:10 S.CH

  http://www.kreativ.hu/cikk.phpőid=10906 Kreatív Külszíni fejtés Csak a nagyvállalatok bányásszák az adatokat [2004.04.06.]     Az adatbányászat mostoha terület a kis- és közepes vállalatok körében, és a nagyoknál is csak hellyel-közzel kezdik…

Szólj hozzá!

Címkék: crm loyalty LTV

Bank

2009.11.30. 19:09 S.CH

  http://www.sas.com/offices/europe/hungary/referenciak/mkb_ci.html sas magazin Pozitív élmény Egy bank sikeres működésében nagy jelentőséggel bír hosszú távon az ügyfelek bizalma és elégedettsége. Ezért az elégedett ügyfélkör kialakítása érdekében ismerni kell a pénzintézetnek partnerei…

Szólj hozzá!

Címkék: crm Campaign Case study

süti beállítások módosítása